L’administration
Gestion des employés
- Embauche;
- Politiques salariales;
- Politiques d’équité;
- Dossiers d’employés;
- Paies;
- Avantages sociaux;
- Évaluation du rendement;
- Formation.
Gestion des installations et fournitures
L’administration est responsable de la gestion des employés et des installations.
La première ressource d’un assureur est constituée de ses employés et de leur savoir. Il faut donc gérer les processus d’embauche, les politiques salariales et d’équité, les dossiers des employés, la paie et les avantages sociaux, le processus d’évaluation du rendement, ainsi que les processus et les outils de formation.
Comme la ressource première d’une compagnie d’assurances se situe sur le plan des ressources humaines, l’assureur doit disposer d’espaces fonctionnels ainsi que des équipements et du matériel nécessaires pour assurer le bon fonctionnement des activités d’assurance au quotidien.