Conclusion

Le service de l’Indemnisation dédommage les adhérents (ou leurs bénéficiaires) ayant subi une perte engendrée par un événement assuré en honorant leur certificat d’assurance.

Le processus d’Indemnisation est similaire à celui de l’assurance individuelle.

Cependant :

• Le règlement de la prestation peut être effectué pour certaines protections sur les lieux où l’assuré reçoit les services couverts (pharmacies et cliniques dentaires).
• Certaines particularités s’appliquent aux rentes d’invalidité collectives.

Rappelez-vous que…

Le traitement automatisé des demandes de réclamation et la spécialisation des équipes par garantie ont un impact important sur l’indemnisation en assurance collective.