Le processus de vente
On peut diviser le processus de ventes en 5 grandes étapes.
- L’accueil et la prise en charge du client;
- La cueillette de l’information nécessaire afin de fournir une offre adaptée au client;
- L’évaluation du besoin du client en fonction de l’information recueillie;
- La soumission de l’offre au client;
- L’émission de la police d’assurance.